Política de Privacidad

Fecha de actualización: 4 de junio de 2025

En Mascoteo, comunidad dedicada al mundo animal, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa aplicable.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

Mascoteo (gestionada por Zepky)
Correo electrónico: info@zepky.com
Teléfono: +34 658 129 159

2. ¿Qué datos personales recogemos?

Cuando interactúas con Mascoteo, podemos recopilar:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, email, teléfono

• Información sobre tus mascotas: nombre, raza, edad, etc.

• Contenido generado por el usuario: imágenes, publicaciones, mensajes

• Datos de navegación: dirección IP, cookies, tipo de navegador, ubicación aproximada

3. ¿Con qué finalidad usamos tus datos?

Usamos tus datos para:

• Gestionar tu registro y acceso a la comunidad

• Ofrecer servicios personalizados relacionados con el cuidado animal

• Enviar comunicaciones (con tu consentimiento previo)

• Mejorar la plataforma y prevenir usos indebidos o fraudes

• Cumplir con nuestras obligaciones legales

4. ¿Cuál es la base legal del tratamiento?

• Tu consentimiento al registrarte o aceptar cookies

• La ejecución de un contrato (si adquieres servicios o te registras)

• El interés legítimo en mejorar nuestra plataforma

• El cumplimiento de obligaciones legales

5. ¿A quién comunicamos tus datos?

Tus datos no serán cedidos a terceros salvo:

• Proveedores que prestan servicios en nuestro nombre (hosting, email, analítica web)

• Requerimientos legales de autoridades competentes

Siempre bajo acuerdos de confidencialidad y conforme al RGPD.

6. ¿Cuáles son tus derechos?

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos

• Rectificar datos inexactos

• Solicitar la supresión de tus datos

• Limitar u oponerte a su tratamiento

• Solicitar la portabilidad de tus datos

• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Puedes ejercerlos enviando un email a info@zepky.com.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es

7. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras mantengas tu cuenta activa o no solicites su eliminación. Una vez cancelada, se conservarán únicamente el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales.

8. Seguridad

Mascoteo adopta medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción.

Política de Cookies

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu navegador cuando visitas nuestra web. Sirven para recordar tus preferencias, mejorar tu experiencia y obtener estadísticas de uso.

Tipos de cookies que usamos

• Cookies técnicas (necesarias): permiten el funcionamiento básico del sitio.

• Cookies de personalización: guardan tus preferencias (idioma, configuración).

• Cookies analíticas (Google Analytics u otras): recogen datos anónimos sobre el uso de la web.

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Cambios en la política

Mascoteo podrá actualizar esta Política para adaptarla a novedades legales o técnicas. Te informaremos en caso de cambios relevantes.

Gracias por confiar en Mascoteo. Tu privacidad es una prioridad.